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Gino’s Portugal digitalizou a sua operação com Andy, melhorando o controlo de qualidade, rastreabilidade e eficiência em todas as unidades.

Gino’s Portugal acelera a sua transformação digital com Andy: controlo, rastreabilidade e excelência em todas as operações

Gino’s Portugal é a aposta do grupo Alsea no segmento da restauração italiana, com um conceito que combina receitas tradicionais, ingredientes de qualidade e um serviço cuidado.

Com uma presença crescente no mercado português, Gino’s destaca-se pela sua proposta diferenciada e pela atenção aos detalhes na experiência do cliente.

O Desafio

Com uma operação em expansão e padrões exigentes de segurança alimentar e qualidade, Gino’s Portugal enfrentava a necessidade de digitalizar os seus processos operacionais e de APPCC. 

A gestão em papel limitava a visibilidade e aumentava o risco de erros humanos. 

A marca procurava uma solução flexível, adaptável às exigências da Alsea, que garantisse controlo, rastreabilidade e eficiência — sem comprometer o foco na experiência do cliente.

Principais Conquistas

Produtividade Impulsionada

Poupança significativa de tempo no processo de etiquetagem, eliminando a necessidade de cálculos manuais de datas.

Critérios de Etiquetagem Padronizados

Garantia de consistência em todas as lojas, em conformidade com os regulamentos de controlo de qualidade.

Melhor Rotação de Stock

As datas de validade são agora automaticamente incluídas nas etiquetas, ajudando os colaboradores a identificar e usar os ingredientes de forma eficiente.

Melhor Rotação de Stock

As datas de validade são agora automaticamente incluídas nas etiquetas, ajudando os colaboradores a identificar e usar os ingredientes de forma eficiente.

Como Gino’s Portugal usa Andy

Gino’s Portugal digitalizou a sua operação com Andy, melhorando o controlo de qualidade, rastreabilidade e eficiência em todas as unidades.

A equipa de Gino’s Portugal utiliza Andy diariamente para organizar e executar as suas rotinas de forma eficaz. As principais ferramentas utilizadas incluem:

  • Tarefas: Planeamento diário automatizado com checklists digitais, adaptadas a cada turno e unidade.
  • Registos: Controlo digital de temperaturas, higienização, e outras verificações APPCC em tempo real.
  • Incidências: Registo imediato de não-conformidades e acompanhamento até à sua resolução.
  • Etiquetagem e Rastreabilidade: Gestão eficiente de produtos com etiquetas automáticas e controlo por lotes.
  • Etiquetas personalizadas: Impressão de etiquetas adaptadas à imagem e necessidades da marca.
  • Biblioteca digital: Documentação centralizada (fichas técnicas, protocolos, manuais).
  • Chat: Comunicação direta entre equipas e supervisores, reduzindo falhas de informação.

Descubra mais Histórias de Sucesso

Saiba como outros parceiros estão a transformar as suas operações com o Andy.

Descubra por que Andy é o assistente digital líder para alcançar a excelência operacional em marcas food service!

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